Обучение в Институте Юрия Мороза. День 4. Месяц 2.

Цель на день: Написать задание на обучение телемаркетолога 2 день.

Цель достигнута: Нет.

Сделано, что дает развитие: Проехал по магазинам сети, в которой провожу обучение. Только двое из продавцов делали задания. И как раз те, кто лучшие. Не знают зачем, но делали. Остальные прикинулись дурочками и проигнорировали.

Ошибки: 1. В программе обучения есть неоднозначные, следовательно не понятные задания. Исправить. В программе обучения важную роль играет непосредственный руководитель продавцов. В данном случае не справилась.

2. В переговорах по консалтингу, после получения информационного письма заказчик спросил о цене. Я ответил, что получив его принципиальное согласие на схему работы глубже погружусь в вопрос и выйду на него с ценовым предложением. Можно же было сразу прощупать сколько он готов платить: "А на какой бюджет вы рассчитываете?" Узнал бы минимум с кем имею дело (продавец не продавец), максимум - бюджет.

Как не допускать в будущем: Не ссать спрашивать, сколько он готов заплатить за решение проблемы.

Дополнительные дела, которые сделал: 1) Сделал информационное письмо по строительному проекту. Сразу испытал. Один из потенциальных клиентов сказал, что прежнее даже не читал. 2) Сделал ценовое КП по консалтингу. Отправил заказчику. Вижу как буду это делать в будущем. 3) Оптимизировал код сайта для поисковиков. Делегировал оптимизацию сайта по ИЮМ.

Познал о себе сегодня: Ничего нового. Надо нарываться на конфликт, чтобы о тебе сказали правду.

Какие есть вопросы за день: Как зажечь энтузиазм в продавце?

отноcится к себе с извеcтной долей иpoнии: -

высмеивaть собственные ошибки: струсил спросить цену у заказчика. Сколько он готов платить. Это системный страх.

быть стpогим в оценке себя: 3.

трeбовательность к сeбе: физуху сдался сегодня.

самoкpитичность: -

Что сделал Главного для: 

УДВОЕНИЯ числа сделок: КП по двум проектам улучшил. Сразу сделал универсальные.

УДВОЕНИЯ прибыли: -

УДВОЕНИЯ встреч с предпринимателями: -

УДВОЕНИЯ числа рацпредложений: -

Экономии времени ВДВОЕ: -

Чему сегодня научился: -

Эго: Она (жена) мне должна.